Kundeservice

Vi har kostumer fra forskellige producenter, så vi tilpasser størrelserne for at forene dem på hjemmesiden. Dette betyder, at nomenklaturen for kostumestørrelsen kan variere i forhold til det angivne.
Men hvis du har bevis for at have modtaget den forkerte størrelse, skal du kontakte os og anmode om returenring gennem "din konto" i returafsnittet eller gennem kontaktformularen (nedenfor) med angivelse af:

• Produktreference
• Ordrenummer
• Årsag ("Jeg modtog en anden størrelse end den, jeg bestilte")
• Foto af stregkoden på kostumet sammen med et foto af størrelsen

Når vi har modtaget din anmodning, kontakter vi dig hurtigst muligt for at løse det.

Du har 14 kalenderdage fra den dato, du modtog ordren til at fremsætte dette krav.